[java-br] Palestra - Monitoria e Melhoria Continua de Processos: MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas

 

Palestra gratuita que realizei em videoconferência em 04/02/2014 a partir do IGTI - Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação, sobre "MONITORAMENTO E MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS", tema de uma das disciplinas que leciono no programa de pós-graduação ANÁLISE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO desta instituição. 

Assista a palestra gravada em: 

http://marcogandra.blogspot.com.br/2014/02/palestra-monitoria-e-melhoria-continua.html 

MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problema). Essa é uma metodologia simples é de fácil condução. Com um rápido treinamento e com a tutoria de um profissional, as equipes conseguirão conduzir o projeto adequadamente. 

O projeto deve ser monitorado continuamente, para observar o uso correto das ferramentas, evitando assim perda de tempo pelos colaboradores e o naufrágio do empreendimento. 

Veja o MASP em detalhe: 

Visão Gera: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html 

Passo1 - Identificação do Problema:http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao_10.html 

Passo2 - Observação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/dpca-masp-metodologia-analise-e-solucao_11.html 

Passo3 - Análise: http://marcogandra.blogspot.com/2012/01/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html 

Passo4 - Plano de Ação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao.html 

Passo5 - Ação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_02.html 

Passo6 - Verificação: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_7119.html 

Passo7 - Padronização: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_8477.html 

Passo8 - Conclusão: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_6674.html 

Grande abraço, 

Marco Gandra 

http://www.linkedin.com/in/marcogandra

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