A Compromisso busca analista de sistemas com seguinte perfil:
O que é obrigatório ter experiência:
Experiência em segmento de varejo
Aplicações WEB e stand alone
PL/WEB, Oracle, Java, Webservices
Integração com sistemas de pagamentos eletronicos (TEF)
Documentação de testes
O que é desejável ter experiência:
SQL Server, .NET, DBF
Análise de causa raíz de incidentes
Processos de Incident, Problem, Help Desk e SLM (ITIL)
Análise de métricas de desenvolvimento (ponto de função)
Inglês, Espanhol
O que vai fazer no dia a dia:
Acompanhar os chamados abertos pelos clientes (Call Center, franqueados, funcionais do cliente), participando de conference calls entre os fornecedores ligados à solução dos problemas e orientando as ações
Gerar relatórios de conclusão dos chamados e atas dos conference calls
Avaliar propostas de solução técnicas de causa raíz pelos fornecedores
Projeto por tempo indeterminado na região de Alphaville/SP como PJ valor fechado por mês.
Interessados favor enviar cv com pretensão para cv@compromisso.
Para upload/download de arquivos: http://www.yahoogroups.com/files/java-br
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